Служба технической поддержки Петербургской топливной компании оказывает помощь клиентам ПТК в случае возникновения любых проблем, связанных с использованием топливных карт компании или информационных систем, таких как ГСМ-online, Мастер-терминал, ПоТоК, ОРПАК.

Служба технической поддержки Петербургской топливной компании работает круглосуточно. Обратиться в службу можно по телефону 8-812-449-95-41.

Кроме того, в службу поддержки необходимо обратиться и в случае потери карты! Если Вы или сотрудники Вашего предприятия потеряли карту, ее нужно немедленно заблокировать. Это можно сделать круглосуточно по телефону 8-812-449-95-80.
В ближайший рабочий день Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в ту компанию, с которой заключен договор о блокировке карты и переносе остатка литража с прежней карты на новую карту.